Registrieren

Um sich als mikar-Fahrer zu registrieren, laden Sie bitte die mikar-App auf Ihr Smartphone oder registrieren Sie sich im Online-Portal.


Fahrt buchen

Buchen Sie Ihre Fahrt in der mikar-App oder im Online-Portal:

  1. Carharing-Standort wählen
  2. Datum und Uhrzeit für Abholung und Rückgabe wählen
  3. Vermutliche Strecke angeben

Online-Registrierung

Für die Online-Registrierung benötigen wir von Ihnen:

  • Ihre Kontaktdaten
  • Ihre Führerscheindaten
  • Ihre Bankverbindung
  • Upload von Führerschein und Personalausweis oder Reisepass

Fahrt beginnen

Wichtig zu wissen: Die Buchung kann frühestens 15 Minuten vor Fahrtbeginn gestartet werden!

  1. Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktiviert ist.
  2. Buchung in der App auswählen und auf „Buchung starten“ klicken
  3. „Gültiger Führerschein?“ bestätigen.
  4. Das Fahrzeug auf Schäden überprüfen und ggf. neue Schäden in der App hinterlegen.
  5. „Fahrt starten“ anklicken.
  6. Das Fahrzeug mit dem blauen Sicherheitsschloss-Button in der mikar-App öffnen.
  7. Das Fahrzeug mit dem Fahrzeugschlüssel/Schlüsselchip starten. Den Fahrzeugschlüssel/Schlüsselchip finden Sie in einer Vorrichtung im Handschuhfach.

Sie nutzen ein Elektrofahrzeug?

  1. Bitte das Ladekabel aus der Ladesäule entfernen, indem der Knopf links vom Lenkrad oder auf dem Schlüsselchip betätigt wird (abhängig vom Fahrzeugtyp; dient zur Freigabe des Ladekabels, da es zur Sicherheit während der Ladung fest verankert ist)
  2. Ladeklappe verschließen und das Ladekabel im Kofferraum verstauen.

Fahrt beenden

Wichtig zu wissen: Das Fahrzeug muss zwingend am selben Carsharing-Standort zurückgegeben werden, an dem es abgeholt wurde. Bitte stellen Sie das Fahrzeug Ihrem während der Fahrt verbrauchten Sprit entsprechend getankt und sauber am reservierten mikar-Stellplatz ordentlich ab.

  1. Fahrzeugschlüssel/Schlüsselchip in die Vorrichtung im Handschuhfach zurückstecken.
  2. Türen ordentlich verschließen.
  3. Das Fahrzeug mit dem blauen Sicherheitsschloss-Button in der mikar-App abschließen.
  4. „Weiter“ anklicken, Fahrzeugstatus bestätigen (Kilometerstand, Tankfüllstand) und Sauberkeit bewerten.
  5. Das Fahrzeug auf Schäden überprüfen und ggf. neue Schäden in der App hinterlegen.
  6. Auf den Button "Schlüsselrückgabe erfolgreich" warten und mit "Ok" bestätigen.

Hinweis: Die App benachrichtigt verspätete Nutzer automatisch. Ignorieren Sie diese Push-Benachrichtigungen bitte nicht.

Sie nutzen ein Elektrofahrzeug?

  1. Ladeklappe durch Betätigung des Knopfs links vom Lenkrad oder am Fahrzeugschlüssel öffnen.
  2. Ladekabel aus dem Kofferraum nehmen und an Ladesäule und Fahrzeug anschließen.
  3. Ladung aktivieren, indem die RFID-Karte/Chip an die Ladesäule gehalten wird. Ggf. ist im Ladekabel ein Chip integriert, dann müssen Sie nichts weiter tun.

Abrechnung

Die Abrechnung erfolgt direkt nach Buchungsende über die gewählte Zahlungsmethode. Sie müssen nichts weiter tun.

Neue Schäden am Fahrzeug?

  • Melden Sie während der Fahrt entstandene Schäden bitte direkt über die mikar-App.
  • Bei größeren Schäden bitte Fotos machen und per Mail an info@mikar.de senden.