Registrieren
Um dich bei mikar zu registrieren, lädst du bitte die mikar App auf dein Smartphone oder registrierst dich im Online-Portal.
Fahrt buchen
Buche deine Fahrt in der mikar App oder im Online-Portal:
- Carharing-Standort wählen
- Datum und Uhrzeit für Abholung und Rückgabe wählen
- Vermutliche Strecke angeben
Online-Registrierung
Für die Online-Registrierung benötigen wir:
- deine Kontaktdaten
- deine Führerscheindaten
- deine Bankverbindung
- Upload von Führerschein und Personalausweis oder Reisepass
Fahrt beginnen
Die Buchung kann frühestens 15 Minuten vor Fahrtbeginn gestartet werden!
Bluetooth auf deinem Smartphone aktivieren.
Buchung in der App auswählen, den App-Anweisungen folgen.
Fahrzeug auf Schäden prüfen und neue Schäden in der App hinterlegen.
Fahrzeug mit dem blauen Sicherheitsschloss-Button in der mikar App öffnen.
Fahrzeug mit dem Fahrzeugschlüssel/Schlüsselchip starten. Diesen findest du im Handschuhfach.
Du nutzt ein Elektrofahrzeug?
Um das Ladekabel freizugeben und aus der Ladesäule entfernen zu können:
Knopf links vom Lenkrad oder auf dem Schlüsselchip betätigen (je nach Fahrzeugtyp).Ladeklappe verschließen und Ladekabel verstauen.
Fahrt beenden
Wichtig zu wissen: Das Fahrzeug muss zwingend am selben Carsharing-Standort zurückgegeben werden, an dem es abgeholt wurde. Bitte stelle das Fahrzeug deinem während der Fahrt verbrauchten Sprit entsprechend getankt und sauber am reservierten mikar Stellplatz ordentlich ab.
- Fahrzeugschlüssel/Schlüsselchip in die Vorrichtung im Handschuhfach zurückstecken.
- Türen ordentlich verschließen.
- Das Fahrzeug mit dem blauen Sicherheitsschloss-Button in der mikar App abschließen.
- „Weiter“ anklicken, Fahrzeugstatus bestätigen (Kilometerstand, Tankfüllstand) und Sauberkeit bewerten.
- Das Fahrzeug auf Schäden überprüfen und ggf. neue Schäden in der App hinterlegen.
- Auf den Button "Schlüsselrückgabe erfolgreich" warten und mit "Ok" bestätigen.
Hinweis: Die App benachrichtigt verspätete Nutzer automatisch. Ignoriere diese Push-Benachrichtigungen bitte nicht.
Du nutzt ein Elektrofahrzeug?
- Ladeklappe durch Betätigung des Knopfs links vom Lenkrad oder am Fahrzeugschlüssel öffnen.
- Ladekabel aus dem Kofferraum nehmen und an Ladesäule und Fahrzeug anschließen.
- Ladung aktivieren, indem RFID-Karte/Chip an die Ladesäule gehalten wird. Ggf. ist im Ladekabel ein Chip integriert, dann musst du nichts weiter tun.
Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt direkt nach Buchungsende über die gewählte Zahlungsmethode. Du musst nichts weiter tun.
Neue Schäden am Fahrzeug?
- Melde während der Fahrt entstandene Schäden bitte direkt über die mikar App.
- Bei größeren Schäden bitte Fotos machen und per E-Mail an info@mikar.de senden.